6064/AB XX.GP
der Anfrage der Abgeordneten Öllinger, Freundinnen und Freunde
an die Bundesministerin für Arbeit, Gesundheit und Soziales
betreffend Lehrlingshotline
Nr. 6471/J
Einleitend wird festgehalten, dass es sinnvoll und notwendig war und ist, mit
modernen Kommunikationsmethoden Aktivitäten von Regierungen und Un -
ternehmen der Öffentlichkeit näher zu bringen. Sowohl die Einrichtung der
Lehrlingshotline als zentrale Anlaufstelle sowohl für Unternehmen als auch für
junge Menschen und deren Familien als auch das Direct - Mailing an Unter -
nehmen zur Information über die Massnahmen der Bundesregierung ent -
spricht dem Selbstverständnisses der Bundesregierung von der Aufgabe des
Staates in der modernen Wirtschaft und Dienstleistungsgesellschaft.
Die Ausschreibung zur Errichtung und zum Betrieb der Lehrlingshotline der
Bundesregierung war Bestandteil des Vertrages des Bundesministerium für Ar -
beit, Gesundheit und Soziales mit der LS - BeratungsgesmbH. Es wurde darin
ausdrücklich festgehalten, daß der Beauftragung eines Callcenters eine Aus -
schreibung gemäß ÖNORM 2050
voranzugehen hat.
Von den Bietern ALLDIREKT Telemarketing GmbH, QM Institut für qualitative
Marktbearbeitung GmbH, Master Management Direct Marketing - & Commu -
nications Consulting GesmbH und tbk Tele - & Bürokommunikation ging Letzt -
genannte als Bestbieter hervor.
Frage 2:
Nein
Für die Lehrlingshotline waren 900.000 ATS veranschlagt, nach Endabrech -
nung im Oktober 1998 kamen tatsächlich 827.148,60 ATS zur Auszahlung. Ins -
gesamt wurden 10.931 Anrufe verzeichnet (2.931 lncoming, 8.000 Qutgoing).
Eigene Recherchen (wie anonymisierte Prüfanrufe) und das allgemeine
Feedback ergaben ein positives Bild dieses Auftrags.
Frage 5:
Das Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (BMAGS) hat keine
Sendezeiten beim Österreichischen Rundfunk bzw. bei privaten Rundfunkan -
stalten zur Bewerbung der Lehrlingsoffensiven gekauft. Es dürfte sich um eine
Verwechslung mit der NAP - Öffentlichkeitskampagne handeln, In deren
Rahmen wurde im Radio keine Lehrlingsthemen angesprochen.
Frage 6 und 7:
Das Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (BMAGS) hat 4 In -
serate in österreichischen Jageszeitungen im Rahmen der Lehrlingsinitiative
und - offensive der Bundesregierung geschaltet und zwar
im November 1998 ,,Auffangnetz für Jugendliche“:
Kurier Gesamtkosten von ÖS 245.752,80
Kronen Zeitung Gesamtkosten von ÖS 377.488,32
Täglich Alles Gesamtkosten
von ÖS 109.924,80
Kurier Gesamtkosten von ÖS 245.752.80
Kronen Zeitung Gesamtkosten von ÖS 377.488,32
Täglich Alles Gesamtkosten von ÖS 109.924,80
Kleine Zeitung Gesamtkosten von ÖS 234.785,76
Ausserdem wurde unter dem Titel „Neue Wege der Arbeit“ eine zehnteilige
Serie von März bis Juni 1998 im Standard geschaltet, dessen Schlussteil über
das Auffangnetz für Jugendliche (neue Lehrberufe etc.) informierte. Die antei -
ligen Kosten beliefen sich auf ÖS 59.400,-- (d.i. 1/10 von ÖS 594.000.-- Kosten
der Serie gesamt).
Im Rahmen der Bewerbung des Nationalen Aktionsplans für Beschäftigung in
Österreich erfolgten zwischen Oktober und November 1998 vier Schaltungen
in der Furche mit Gesamtkosten von ÖS 61.331.16 mit dem Titel ,.JOBS NACH
PLAN“. In diesem Zusammenhang dessen wurden zwei Inserate zur Bewer-
bung der Vorlehre und Schaffung neuer Anreize zur Lehrlingsbeschäftigung
mit anteiligen Kosten von ÖS 30.665.58 geschaltet.
Frage 8 und 9:
Das Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (BMAGS) hat ein
Inserat in der österreichischen Wochenzeitung Format geschaltet, um über
die Lehrlingsoffensive II, insbesondere über das ,,Auffangnetz für Jugendli -
che“, zu informieren:
November 1998 .‚Auffangnetz für Jugendliche“:
Format Gesamtkosten von ÖS 124.272,--
Frage 10 - 11:
Das Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales hat keine derarti-
gen Inserate geschaltet.
Frage 12 und 13:
Zum Thema „Neue Wege der Arbeit“ wurde im Standard eine Beilage in Auf -
trag gegeben, die im Juli 1998 erschien. Diese Beilage bot neben anderen
aktuellen arbeitsmarkt- und beschäftigungspolitischen Themen - als Teil der
gesamten Beilage - auch Informationen über das Auffangnetz für Ju -
gendliche auch in Zusammenhang mit den Zielsetzungen des Nationalen
Aktionsplans für Beschäftigung in Österreich. Die Gesamtkosten beliefen sich
auf ÖS 158.400,--.
Das Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales hat weiters den Ku -
rier beauftragt, am 25. Dezember 1998 (Erscheinungsdatum) als Beilagenteil
zum Jahresrückblick 1998 zum Thema "Umsetzung der beschäftigungs -/ ar -
beitsmarktpolitischen Offensive - Nationaler Aktionsplan für Beschäftigung“ zu
inserieren. Ziel dieser Anzeige war, die Schwerpunkte und Zielsetzungen des
Maßnahmeneinsatzes und der verschiedenen Programmpakete des Nationa -
len Aktionsplanes, wie unter anderem das ,,Auffangnetz für Jugendliche“
oder das Programm ,,New Start“, einer breiten Öffentlichkeit zu vermitteln. Die
Gesamtkosten dieses Beilagenteils betrugen ÖS 144.144,--.