Chat-Bots für Informationen und Anträge
In den Erklärungen zum Gesetzes-Entwurf der Regierung steht: Städte wie Linz und Wien nutzen schon Chat-Bots, die Fragen beantworten.
Ein Chat-Bot ist ein Computer-Programm. Meist ist es ein Chat-Fenster auf einer Website. Man kann eine Nachricht eingeben und bekommt Antworten vom Computer-Programm zurück.
In Zukunft soll man über Chat-Bots auch Anträge einreichen können.