Der Parlamentsdirektor Dr. Harald Dossi und die Parlamentsvizedirektor:innen Dr.in Susanne Janistyn-Novák und Mag. Alexis Wintoniak leiten die Parlamentsdirektion.
Der Nationalratsdienst und der Bundesratsdienst bereiten die Sitzungen der beiden Parlamentskammern vor und unterstützen deren Durchführung. Sie dokumentieren das gesamte parlamentarische Geschehen und machen es für die Öffentlichkeit zugänglich.
Der Rechts-, Legislativ- & Wissenschaftliche Dienst (RLW) stellt juristisches, ökonomisches und politikwissenschaftliches Fachwissen für das Parlament und die Öffentlichkeit zur Verfügung.
Der Dienst Kommunikation informiert über alles, was im Parlament passiert. Er stellt sicher, dass die Parlamentarier:innen jederzeit über das Mediengeschehen informiert sind, macht das Parlament zu einem Ort von Kunst und Kultur und organisiert Veranstaltungen im Parlament.
Das Demokratikum macht Demokratie und Parlamentarismus erlebbar – im Besucher:innenzentrum und in der Demokratiewerkstatt. Es ist die Ansprechpartner:in für Bürger:innen. Die Bibliothek und das Archiv machen das Parlament zu einem Lern- und Diskussionsort.
Der Dienst EU & Internationales unterstützt die vielen internationalen Aktivitäten des Parlaments und der Parlamentarier:innen. Er stellt sicher, dass das Parlament seine vielen Aufgaben in der EU wahrnehmen kann.
Der Präsidialdienst & Services ist für das Personal und die Finanzen des Parlaments verantwortlich. Er sorgt für das reibungslose Funktionieren des Parlamentsbetriebs und die Sicherheit im Parlament.
Der Dienst IKT & Innovation & Infrastruktur stellt sicher, dass Informationstechnologie und Kommunikation im Parlament funktionieren. Er ist auch für Gebäudemanagement und Gebäudetechnik zuständig. In seiner Verantwortung liegt es, Organisation und Infrastruktur für zukünftige Herausforderungen zu rüsten.